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CGU

TERMES ET CONDITIONS (`` T & Cs '')

Merci pour votre entreprise et votre soutien.

TOPL Ltd est une société enregistrée à Jersey avec le numéro d'enregistrement 125883. Notre siège social est Melville Cottage, Rue de la Botellerie, St Ouen, Jersey, JE3 2HL. («TOPL»).

Notre adresse commerciale est Yesss House, Foxbridge Way, Normanton, West Yorkshire, WF6 1TN.

Veuillez prendre le temps de lire ce qui suit pour comprendre notre relation contractuelle à la fois relative à votre utilisation de notre site Web et aux produits et services que nous vous fournissons.

Ci-dessous vous trouverez:

  1. CONDITIONS D'UTILISATION ET DE SERVICE DE WESBSITE

  2. CONDITIONS GÉNÉRALES TOPL

  3. CONDITIONS GÉNÉRALES SUPPLÉMENTAIRES B2B

  4. PROMOTIONS

CONDITIONS D'UTILISATION ET DE SERVICE DE WESBSITE

APERÇU

Les sites Web de TOPL et les services associés sont mis à votre disposition conformément aux conditions d'utilisation et de service suivantes, et à toute autre règle publiée sur nos sites (collectivement, les «Conditions générales»). Veuillez lire attentivement les CGU avant de passer toute commande sur www.TOPL.com ou des domaines localisés.

Nous pouvons modifier les CGU de temps à autre. Veuillez lire les CGU et revenez souvent. Si vous n'acceptez aucune modification des CGU, vous devez immédiatement cesser d'utiliser le Site. Toute modification apportée après que vous ayez passé une commande n'affectera pas cette commande à moins que nous ne soyons tenus d'effectuer le changement par la loi.

Ce site Web est exploité par TOPL Ltd. Tout au long du site, les termes «nous», «notre» et «notre» font référence à TOPL Ltd. TOPL Ltd propose ce site Web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site pour vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site et / ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre «Service» et acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants («Conditions d'utilisation», «Conditions»), y compris ces termes et conditions et politiques supplémentaires référencé ici et / ou disponible par lien hypertexte. Ces conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des marchands et / ou des contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant d'accéder ou d'utiliser notre site Web. En accédant ou en utilisant n'importe quelle partie du site, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site Web ou utiliser des services. Si ces conditions d'utilisation sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces conditions d'utilisation.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et / ou des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement cette page pour les changements. Votre utilisation continue ou votre accès au site Web après la publication de tout changement constitue une acceptation de ces changements.

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vous ne devez pas utiliser ce site si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ces conditions générales. Les mineurs de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à acheter sur ce site.

SECTION 1 - CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant ces conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement à permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas non plus, dans l'utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).

Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou de code de nature destructrice.

Une violation ou violation de l'une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque pour quelque raison que ce soit à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit), peut être transféré non crypté et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux; et (b) des changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou dispositifs de connexion. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service, l'utilisation du service ou l'accès au service ou à tout contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part. .

Les en-têtes utilisés dans cet accord sont inclus pour des raisons de commodité uniquement et ne limiteront ni n'affecteront autrement ces Conditions.

SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni uniquement à titre d'information générale et ne doit pas être invoqué ou utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'informations primaires, plus précises, plus complètes ou plus opportunes. Toute confiance dans le contenu de ce site est à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques, nécessairement, ne sont pas à jour et sont fournies à titre indicatif uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations de notre site. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.

SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.

Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis à tout moment.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site Web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et ne peuvent faire l'objet d'un retour ou d'un échange que conformément à notre politique de retour.

Nous nous sommes efforcés d'afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent en magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de n'importe quelle couleur sur votre écran d'ordinateur sera précis.

Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tous produits ou services que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre pour tout produit ou service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autre matériel que vous avez acheté ou obtenu répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le service sera corrigée.

SECTION 6 - EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez avec nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et / ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et / ou d'expédition. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'e-mail et / ou l'adresse de facturation / le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et les dates d'expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.

SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous ne surveillons ni n'avons aucun contrôle ni aucune contribution.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils «tels quels» et «tels que disponibles» sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d'outils tiers optionnels.

Toute utilisation par vous des outils optionnels proposés sur le site est entièrement à vos risques et périls et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles les outils sont fournis par le (s) fournisseur (s) tiers concerné (s).

Nous pouvons également, à l'avenir, proposer de nouveaux services et / ou fonctionnalités via le site Web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et / ou services seront également soumis aux présentes Conditions d'utilisation.

SECTION 8 - LIENS DE TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites Web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et nous ne garantissons pas et n'aurons aucune responsabilité pour tout matériel ou site Web tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenu ou toute autre transaction effectuée en relation avec des sites Web tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques des tiers et assurez-vous de les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées au tiers.

SECTION 9 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, COMMENTAIRES ET AUTRES SOUMISSIONS

Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple des inscriptions au concours) ou sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement. (collectivement, `` commentaires ''), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et autrement utiliser sur tout support les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons pas tenus (1) de maintenir les commentaires confidentiels; (2) de payer une compensation pour tout commentaire; ou (3) pour répondre à tout commentaire.

Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous déterminons à notre seule discrétion comme étant illégal, offensant, menaçant, calomnieux, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou enfreint la propriété intellectuelle d'une partie ou les présentes conditions d'utilisation. .

Vous acceptez que vos commentaires ne violeront aucun droit d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques de commerce, la confidentialité, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez en outre que vos commentaires ne contiendront pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni ne contiendront aucun virus informatique ou autre logiciel malveillant qui pourrait de quelque manière que ce soit affecter le fonctionnement du Service ou de tout site Web associé. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même, ou nous induire en erreur ou induire des tiers en erreur quant à l'origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable de tous les commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité et n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou par un tiers.

SECTION 10 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Votre soumission d'informations personnelles via le magasin est régie par notre politique de confidentialité. Pour consulter notre politique de confidentialité.

SECTION 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Occasionnellement, il peut y avoir des informations sur notre site ou dans le Service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant être liées aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d'expédition des produits, aux délais de livraison et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour des informations ou d'annuler des commandes si des informations dans le Service ou sur tout site Web associé sont inexactes à tout moment sans préavis (y compris après avoir soumis votre commande) .

Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations dans le Service ou sur tout site Web associé, y compris, sans limitation, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée appliquée dans le Service ou sur tout site Web associé ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations du Service ou de tout site Web associé ont été modifiées ou mises à jour.

SECTION 12 - UTILISATIONS INTERDITES

En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu: (a) à des fins illégales; (b) pour solliciter des tiers pour qu'ils accomplissent ou participent à des actes illicites; (c) pour enfreindre les règlements, règles, lois ou ordonnances locales internationales, fédérales, provinciales ou étatiques; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui; (e) harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'appartenance ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap; (f) de soumettre des informations fausses ou trompeuses; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait être utilisé de quelque manière que ce soit qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site Web associé, d'autres sites Web ou Internet; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui; (i) pour spammer, hameçonner, pharm, prétexte, spider, crawler ou gratter; (j) à des fins obscènes ou immorales; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site Web associé, d'autres sites Web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site Web associé pour violation de l'une des utilisations interdites.

SECTION 13 - EXCLUSION DE GARANTIES; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas, ne représentons ni ne garantissons que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur.

Nous ne garantissons pas que les résultats pouvant être obtenus de l'utilisation du service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que de temps à autre, nous pouvons supprimer le service pour des périodes indéfinies ou annuler le service à tout moment, sans préavis.

Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le service est à vos risques et périls. Le service et tous les produits et services qui vous sont fournis par le biais du service sont (sauf indication expresse de notre part) fournis `` tels quels '' et `` tels que disponibles '' pour votre utilisation, sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.

En aucun cas TOPL Ltd, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne seront tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial, ou des dommages indirects de toute nature, y compris, sans limitation, la perte de profits, la perte de revenus, la perte d'économies, la perte de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu'il soit basé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation de l'un des services ou des produits achetés à l'aide du service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) affiché, transmis ou mis à disposition via le service, même s'il est informé de leur possibilité. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.

SECTION 14 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager TOPL Ltd et notre société mère, filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, sous-traitants, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, à l'abri de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, payés par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

SECTION 15 - DIVISIBILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être séparée des présentes Conditions de Service, une telle détermination n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

SECTION 16 - RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord à toutes fins.

Ces conditions d'utilisation sont en vigueur à moins que et jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces conditions d'utilisation à tout moment en nous notifiant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.

Si, à notre seul jugement, vous ne parvenez pas, ou nous soupçonnons que vous avez échoué, à vous conformer à une condition ou à une disposition de ces Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus. jusqu'à et y compris la date de résiliation; et / ou en conséquence peut vous refuser l'accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).

SECTION 17 - INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Le défaut de notre part d'exercer ou d'appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou en ce qui concerne le service constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains. , que ce soit oralement ou par écrit, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions d'utilisation).

Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée à l'encontre du rédacteur.

SECTION 18 - LOI APPLICABLE

Ces conditions d'utilisation et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois d'Angleterre et du Pays de Galles.

SECTION 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE

Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement notre site Web pour les changements. Votre utilisation continue ou l'accès à notre site Web ou au Service après la publication de toute modification des présentes Conditions d'utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

SECTION 20 - COORDONNÉES

Les questions sur les conditions d'utilisation doivent nous être envoyées à l'adresse bonjour@toplcup.com .

SECTION 21- SITE DE VENTE EN GROS COMMERCIAL

Pour les clients commerciaux, les revendeurs et les distributeurs TOPL qui ont été désignés par notre équipe de vente, le site peut être utilisé sous réserve des présentes conditions du site Web, des conditions générales de vente et des conditions de vente B2B supplémentaires, des directives de la marque et des accords de distribution.

CONDITIONS GÉNÉRALES TOPL

Les présentes conditions générales de vente, qui intègrent, le cas échéant, les conditions B2B supplémentaires («Conditions de vente») s'appliquent à la vente de produits par TOPL. TOPL se réserve le droit de modifier ces conditions de vente de temps à autre. Toutes les variations prendront effet à partir du moment où elles sont publiées sur le site Web de TOPL. Les conditions de vente qui s'appliquent au moment où la commande client est passée régissent la commande client et sont réputées être incorporées dans tout contrat.

 

DÉFINITIONS

Dans les présentes conditions de vente sauf intention contraire:

" TOPL "/" nous "/" nous "/" notre "désigne TOPL Ltd;

" Client "/" tu "/" ton "désigne la personne qui acquiert des produits de TOPL;

" Client commercial "désigne un client grossiste qui a été autorisé par TOPL à acquérir des produits pour la revente et la distribution;

" Conditions B2B supplémentaires "désigne les Conditions de vente B2B supplémentaires qui s'appliquent aux clients commerciaux et, le cas échéant, sont incorporées et font partie des présentes Conditions de vente;

" Frais supplémentaires ", comprend tous les frais d'expédition, de livraison, de manutention et d'entreposage, tous les frais de virement bancaire ou de carte de crédit, la taxe sur les produits et services (TPS), la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), les intérêts, les frais juridiques et autres frais de recouvrement, tout autre impôt gouvernemental et toute somme d'argent, autre que le prix d'achat, que vous devez payer à TOPL suite à la vente des produits;

" Contracter "désigne le contrat entre TOPL et le Client pour la vente et l'achat des produits conformément aux présentes Conditions de vente;

" IP TOPL "désigne toute propriété intellectuelle de quelque nature que ce soit, détenue par TOPL et / ou relative aux produits, y compris, mais sans s'y limiter, tout brevet, découverte, invention, savoir-faire, manière ou méthode de traitement, travail protégé par le droit d'auteur, marque, dessins et modèles , se lever, échanger un habillage ou toute amélioration, modification ou développement de l'un quelconque de ce qui précède;

" Modalités de paiement "désigne le paiement intégral des produits avant leur expédition et leur livraison, sauf si un compte de crédit a été approuvé pour un client commercial, auquel cas le paiement des produits doit être effectué conformément: (a) aux conditions de paiement énoncées dans notre confirmation écrite de la commande client et / ou de nos factures; ou (b) toute autre condition de paiement convenue par TOPL et le client commercial par écrit;

" Des produits "désigne les produits et / ou services fournis par TOPL;

" Prix d'achat "désigne le prix des produits (hors frais supplémentaires) tel qu'indiqué dans le bon de commande ou tel que convenu par TOPL et le client avant la livraison des produits. Si aucun prix d'achat n'a été convenu, le prix d'achat sera le prix catalogue pour les produits que nous facturons à la date de livraison.

" Commande client "désigne: (a) lorsqu'une commande est passée via notre site Internet, la commande en ligne des produits soumis par le Client; (b) lorsqu'une commande est passée par téléphone, la confirmation de commande envoyée par TOPL par e-mail au Client en précisant les détails de la commande; ou (c) une commande de l'acheteur qui nous a été soumise par courrier électronique par un client commercial.

Commande de produits

Lorsque vous soumettez une commande client à TOPL, cela constitue une offre d'achat des produits conformément aux présentes conditions de vente. TOPL se réserve le droit d'accepter ou de refuser une commande client (ou une partie de celle-ci) à tout moment. Si nous rejetons une commande client (ou une partie de celle-ci), nous vous rembourserons tout montant payé pour toute partie de la commande client qui a été rejetée.

Une fois votre commande client soumise, vous recevrez un e-mail accusant réception des détails de votre commande. Il ne s'agit PAS d'une acceptation de votre commande client, mais simplement d'une confirmation que nous l'avons reçue.

Une commande client devient un contrat contraignant entre vous et nous lorsque: (a) une acceptation écrite est émise par TOPL; ou (b) lorsque les produits vous sont livrés par TOPL conformément au Bon de Commande; selon la première éventualité.

Si une commande client concerne des produits personnalisés, la commande client devient contraignante lorsque: (a) l'acceptation écrite est émise par TOPL et TOPL reçoit le paiement (ou, si convenu, un acompte de 50% pour les produits) avec l'approbation des illustrations pour la personnalisation des produits; ou (b) TOPL commence la conception ou tout autre travail requis pour la fabrication des produits personnalisés; selon la première éventualité.

Une commande client qui a été acceptée en tout ou en partie par TOPL ne peut être annulée par vous sans notre accord écrit préalable.

Nous nous réservons le droit de ne pas accepter votre commande client dans le cas, par exemple, que nous ne sommes pas en mesure d'obtenir une autorisation de paiement, que des restrictions d'expédition s'appliquent à un article particulier, que l'article commandé est en rupture de stock ou ne satisfait pas à notre contrôle qualité. normes et est retiré de la vente, ou que vous ne répondez pas aux critères d'éligibilité énoncés dans les présentes Conditions de vente.

Nous pouvons également refuser de traiter et donc accepter une commande client pour quelque raison que ce soit ou refuser de vous fournir nos produits à tout moment à notre seule discrétion. Nous ne serons pas responsables envers vous de l'indemnisation, de la perte de bénéfices potentiels, de dépenses, d'investissement ou de tout autre dommage réel ou potentiel de quelque nature que ce soit en raison de notre refus de fournir des produits.

Dans la mesure permise par la loi, le contrat formé par les présentes conditions de vente et une commande de vente qui a été acceptée par TOPL, constitue l'intégralité de l'accord entre les parties en ce qui concerne son objet et toute prétendue variation des présentes conditions de vente, ou prétendue incorporation. d'autres conditions, par le client ne liera pas TOPL sauf si expressément accepté par TOPL par écrit.

Tarification

Tous les prix indiqués sur notre site Internet incluent la TVA.

Nos factures indiqueront un montant hors TVA et le montant de la TVA payable par vous sera indiqué séparément. Vous acceptez d'indemniser TOPL au titre de la TVA payée et payable par TOPL pour la fourniture des produits.

Tous les prix et offres restent valables tels qu'annoncés de temps à autre. Le prix d'un produit affiché sur notre site Internet au moment de la passation et de l'acceptation de la commande sera honoré, sauf en cas d'erreur patente.

Une fois qu'un article a été acheté, aucun ajustement de prix ne sera offert en cas de réduction ultérieure de l'article.

Si vous êtes un client dont la carte de crédit / débit n'est pas libellée dans la devise que vous achetez, le prix final sera calculé conformément au taux de change en vigueur le jour où l'émetteur de votre carte traite la transaction.

Descriptions de produits

Toute description des produits fournie par TOPL est à des fins d'identification uniquement et l'utilisation d'une description ne constitue pas une vente par description. Tout échantillon de produits exposés ou inspectés par vous, est fourni uniquement pour juger de la qualité en vrac et ne constitue pas une vente par échantillon

Produits personnalisés

Dans la mesure où les produits doivent être personnalisés conformément à vos instructions, vous acceptez d'indemniser TOPL contre toutes les responsabilités, coûts, dépenses, dommages et pertes (y compris toute perte directe, indirecte ou consécutive, perte de profit, perte de réputation et tous les intérêts, pénalités et autres frais et dépenses professionnels raisonnables) subis ou encourus par TOPL dans le cadre de toute réclamation déposée contre TOPL pour violation réelle ou présumée des droits de propriété intellectuelle d'un tiers découlant de ou en relation avec le respect par TOPL de votre instructions. Cette disposition survivra à la résiliation du contrat.

Produits endommagés ou incorrects

Nous remplacerons, à votre demande, tout produit reçu endommagé ou à la suite de notre erreur, à condition que votre demande soit accompagnée d'une documentation photographique et effectuée dans les 7 jours suivant la réception du produit.

Aucun matériel ne sera accepté, ni aucun remplacement émis sans autorisation préalable pour retourner ces produits.

Retours et remboursements pour changement d'avis

Si vous avez changé d'avis sur un article acheté et souhaitez le retourner pour un remboursement, vous devez nous en informer dans les 7 jours, et devez nous retourner l'article (à vos frais) dans les 30 jours suivant la livraison de votre commande. Si 30 jours se sont écoulés depuis la livraison de votre commande, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement pour changement d'avis.

Nous n'acceptons pas les articles pour échange. Si vous souhaitez modifier un article (autre qu'un article personnalisé) pour une taille ou une couleur différente, vous devrez passer une nouvelle commande et renvoyer l'article d'origine comme indiqué ici.

Si nous acceptons votre retour, nous vous rembourserons le montant que vous avez payé pour l'article, qu'il s'agisse du prix de vente initial ou du prix réduit. Nous ne rembourserons pas les frais d'expédition.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état de revente dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes d'origine attachées. Si les produits sont retournés usagés, endommagés ou ne possèdent pas tous les emballages d'origine, nous nous réservons le droit de refuser votre remboursement.

Nous ne pouvons accepter le retour d'un produit personnalisé en raison d'un changement d'avis.

Recyclabilité et sécurité alimentaire

Dans la mesure du possible, nous nous efforçons de fabriquer tous les produits à partir de composants à un seul matériau pour augmenter leur recyclabilité

Nous testons tous nos produits annuellement pour vérifier la conformité en matière de sécurité alimentaire et que tous les matériaux sont adaptés à l'usage.

Garanties consommateurs

Vous reconnaissez que TOPL n'a fait aucune représentation ou garantie concernant les performances des produits ou l'adéquation des produits à toute utilisation autre que celle conforme aux instructions et directives de TOPL.

Dans la mesure permise par la loi, et sauf disposition contraire des présentes, il n'existe aucune autre garantie, garantie, condition ou autre condition expresse ou implicite concernant la vente des produits et TOPL ne sera pas responsable envers vous des blessures, pertes ou dommages physiques ou financiers. les dommages ou pour les pertes ou dommages indirects ou consécutifs de toute nature résultant de la fourniture ou de l'utilisation des produits, qu'ils soient causés par un délit, une rupture de contrat ou résultant de la négligence de TOPL ou de quelque manière que ce soit.

TOPL est tenue de fournir certaines garanties concernant la fourniture des produits (y compris des garanties de qualité acceptable, d'aptitude à l'emploi, de diligence et de compétence) et TOPL fait ces garanties dans la mesure où la loi l'exige. Si ces garanties ne doivent pas être faites par TOPL, TOPL ne les fait pas.

Toute garantie, garantie, condition ou autre terme découlant de ou en relation avec la fourniture des produits qui pourrait s'appliquer ou qui pourrait être implicite ou incorporé dans le contrat par la loi, la common law ou autre (y compris, sans s'y limiter, les garanties comme à une qualité acceptable, à l'aptitude à l'emploi, à l'attention et à la compétence requises) est expressément exclue dans la mesure maximale autorisée par la loi.

garantie

TOPL garantit qu'à la livraison et pendant une période de 12 mois à compter de la livraison, les produits seront exempts de défauts matériels de conception, de matériau et de fabrication (" garantie "). La garantie est soumise aux conditions énoncées dans les présentes et à la clause 11.

Pour faire une réclamation au titre de la Garantie, vous devez informer TOPL par écrit de votre réclamation et fournir des informations suffisantes pour nous permettre d'identifier le problème, ainsi qu'une preuve d'achat. Vous devez alors clairement étiqueter et identifier les produits avec votre nom et adresse et nous renvoyer les produits afin que nous puissions les inspecter et procéder à une évaluation de la réclamation. Nous pouvons, à notre discrétion, renoncer à l'exigence de nous retourner les produits et pouvons à la place vous demander de fournir une documentation photographique pour nous permettre d'évaluer votre réclamation. Lorsque nous avons accepté de reprendre possession des produits qui nous sont retournés dans le cadre d'une réclamation au titre de la garantie, et / ou accepté d'accepter la documentation photographique de votre réclamation, nous ne serons pas tenus pour responsables de cette réclamation au titre de la garantie tant que nous n'aurons pas évalué la réclamation. et vous a fourni un avis d'acceptation de la réclamation.

Exclusions et limitations de la garantie

Nonobstant tout ce qui précède, dans la mesure maximale autorisée par la loi, TOPL ne sera pas responsable envers vous (au titre de la garantie ou autrement) pour tout défaut ou dommage causé ou partiellement causé par ou résultant de:

(a) votre incapacité à entretenir correctement les produits

(b) votre non-respect des instructions ou directives fournies par TOPL;

(c) toute défaillance dans la mesure où la défaillance n'est pas une défaillance du produit à fonctionner conformément à ses spécifications;

(d) toute utilisation des produits autrement que pour toute application spécifiée dans les instructions fournies par TOPL;

(e) l'utilisation continue des produits après que tout défaut est devenu apparent (ou serait devenu apparent pour un utilisateur raisonnablement prudent);

(f) une usure normale;

(g) les dommages aux produits résultant d'une négligence, d'une mauvaise utilisation ou d'un abus;

(h) de légères variations de couleur entre les échantillons de sélection de couleur et le produit fini;

(i) tout accident ou cas de force majeure; ou

(j) si les produits et / ou la fabrication sont réparés ou modifiés de quelque manière que ce soit sans le consentement préalable de TOPL

Expédition

Tous les articles seront expédiés de notre entrepôt au Royaume-Uni. Nous utilisons FedEx et notre heure de collecte est 13h00 GMT les jours ouvrables. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, à l'exclusion des week-ends et des jours fériés.

Nous nous efforcerons de traiter toutes les commandes passées après 17 heures le jour ouvrable suivant, mais cela ne peut être garanti. Les commandes passées le week-end seront traitées au début de la semaine ouvrée suivante.

Le délai de traitement dépendra de la taille de la commande, mais nous nous efforcerons de faire en sorte qu'il soit compris entre 1 et 10 jours ouvrables, en fonction de la situation géographique du destinataire.

En raison du coût environnemental élevé de l'expédition, nous ne réduisons pas les frais d'expédition et ne répercutons pas les coûts réels sur l'acheteur. Nous avons une fonction de commande de groupe pour améliorer le coût d'expédition de plusieurs commandes à une seule adresse. Des remises s'appliquent aux produits lorsque vous ajoutez des articles au panier, mais nous ne remettons pas les frais de transport.

Livraison

TOPL assure chaque achat pendant le temps où il est en transit jusqu'à ce qu'il soit livré à l'adresse de livraison que vous avez indiquée dans le bon de commande.

Vous vous engagez à prendre toutes les dispositions nécessaires pour prendre livraison des produits une fois avisés qu'ils sont prêts à être livrés. La livraison des produits à l'adresse indiquée sera considérée comme la livraison des produits chez vous. Les délais de livraison indiqués ne sont que des estimations et TOPL décline toute responsabilité en cas d'échec ou de retard dans la livraison de tout produit. Vous n'êtes pas libéré de toute obligation d'accepter ou de payer les produits en raison d'un retard de livraison.

Le risque lié aux produits vous est transféré à la fin du chargement des produits à l'adresse de livraison indiquée.

IP TOPL

TOPL est le propriétaire de la propriété intellectuelle TOPL et nous prenons des mesures pour faire respecter nos droits. La vente des produits n'a pas pour effet de vous conférer un droit sur l'une des PI TOPL, dont la propriété restera à tout moment avec TOPL.

Général

Mission: TOPL peut à tout moment céder, transférer, facturer, sous-traiter ou traiter de toute autre manière tout ou partie de ses droits ou obligations en vertu des présentes Conditions de vente. Vous ne devez pas céder, transférer ou sous-traiter l'un de vos droits et / ou obligations en vertu des présentes sans notre approbation préalable.

Loi applicable: Ces conditions du site Web, ainsi que toutes nos politiques et procédures, seront régies et interprétées conformément aux lois d'Angleterre et du Pays de Galles et vous acceptez de vous soumettre à la juridiction des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles et aux lois en vigueur de temps à autre. heure en Angleterre et au Pays de Galles.

Aucune renonciation: Aucune renonciation à l'une de ces conditions de vente ou le défaut d'exercer un droit ou un recours par TOPL ne sera considéré comme impliquant ou constituant une renonciation supplémentaire par TOPL de la même ou de tout autre terme, condition, droit ou recours.

Divisibilité: Toute disposition des présentes conditions de vente jugée nulle, inapplicable ou illégale peut, dans la mesure nécessaire, être lue ou supprimée du contrat et la validité ou le caractère exécutoire du reste des présentes conditions de vente ne sera pas affectée.

Survie: La résiliation de ces conditions de vente ne mettra pas fin aux dispositions qui sont capables de survivre, et / ou qui sont destinées à survivre, à une telle résiliation.

Tiers: Les tiers n'ont aucun droit en vertu de ou en relation avec la fourniture de produits conformément aux présentes conditions de vente.

CONDITIONS GÉNÉRALES SUPPLÉMENTAIRES B2B

Application

Ces conditions générales de vente B2B supplémentaires («Conditions B2B supplémentaires») s'appliquent aux clients commerciaux. Elles s'appliquent en plus des conditions générales de vente («Conditions de vente») et y sont intégrées.

Dans le cas où ces Conditions B2B supplémentaires seraient incompatibles avec les conditions énoncées dans les Conditions de vente, les Conditions B2B supplémentaires s'appliqueront dans la mesure de l'incohérence.

Prix et paiement

Vous devez payer le prix d'achat plus les frais supplémentaires à TOPL conformément aux conditions de paiement. Lorsque des fonds doivent être transférés par voie électronique, vous devez vous assurer que tous les frais et charges sont déduits à la source et que TOPL reçoit le montant total facturé. Si vous êtes en défaut, TOPL peut, à sa discrétion, suspendre d'autres livraisons ou annuler de futures commandes sans préjudice de l'un de ses droits existants. Les intérêts seront facturés au taux de 1,5% par mois civil ou partie de mois à compter de la date d'échéance du paiement jusqu'à la date réelle de paiement sur tout montant en souffrance.

Retour de produits

Les produits peuvent être livrés en plusieurs fois à la discrétion de TOPL, auquel cas ils seront facturés et payés en plusieurs fois. Lorsque TOPL livre moins de produits que ce que vous avez commandé, ou s'il y a des dommages aux produits, ou des erreurs d'impression ou d'emballage avec les produits fournis, vous devez en informer TOPL par écrit dans les 7 jours suivant la date de livraison.

Le retour des produits pour changement d'avis ne sera pas accepté par TOPL sauf accord préalable écrit avec TOPL et pourra être soumis à des frais de restockage de 10%.

Représentations aux utilisateurs finaux

Toutes les recommandations que nous vous faisons doivent être utilisées à titre indicatif uniquement et il est de votre responsabilité de considérer entièrement les produits et leur adéquation pour l'utilisateur final. Vous indemnisez TOPL et ses dirigeants, employés et agents en ce qui concerne toutes les réclamations relatives aux déclarations que vous faites aux utilisateurs finaux qui ne sont pas conformes aux instructions et aux directives de TOPL.

Vos obligations par rapport à la PI TOPL et aux produits

Vous acceptez que:

(a) vous afficherez clairement et visiblement la marque et la marque de TOPL sur tous les produits et supports de vente;

(b) tout merchandising visuel des produits identifiera les produits par leur nom et affichera la marque TOPL;

(c) vous n'utiliserez que la marque TOPL et présenterez les produits, comme indiqué dans les directives de la marque;

(d) toute impression personnalisable sur le bracelet sera effectuée par TOPL ou un fournisseur autorisé désigné par écrit par TOPL;

(e) aucun autre composant des produits ne peut être personnalisé sans l'autorisation écrite de TOPL;

(f) les produits seront toujours exposés, représentés et vendus dans leur forme complète, jamais en tant que composants;

(g) vous ne devez pas vendre, distribuer, afficher, commercialiser, faire de la publicité ou donner des composants individuels des produits;

(h) les produits ne peuvent pas être revendus en ligne;

(i) les produits seront toujours vendus et exposés avec le livret d'instructions inséré à l'intérieur du gobelet; et

(j) dans le cas où l'utilisateur final a rempli le TOPL lors de l'achat, il recevra le livret d'instructions au point d'achat

Vous ne devez étendre aucune garantie ou garantie relative aux produits ou faire des représentations sans l'autorisation écrite expresse de TOPL.

Réserve de propriété

Vous acceptez que nous conserverons le droit et le titre légaux et équitables sur les produits (c'est-à-dire la propriété) jusqu'à ce que vous ayez payé le prix d'achat complet des produits, tous les frais supplémentaires et toute autre somme que vous nous restez de quelque manière que ce soit.

D'ici là, dès que vous prenez possession effective ou implicite des produits, le risque lié aux produits vous est transféré et vous devez:

(a) détenir les produits à titre fiduciaire en tant que dépositaire de TOPL;

(b) stocker les produits séparément de tous les autres biens que vous détenez;

(c) ne pas enlever ou altérer toute marque d'identification ou emballage sur les produits; et

(d) les garder assurés contre tous risques pour leur plein prix à compter de la date de livraison;

mais vous pouvez revendre ou utiliser les produits dans le cours normal de votre entreprise.

Lorsque les produits restent impayés par vous, vous nous accordez par la présente une licence irrévocable, complète et gratuite pour entrer dans vos locaux ou les locaux de vos agents et retirer ces produits relatifs au montant impayé, sans que nous n'encourrions aucune responsabilité envers vous ou toute personne réclamant à travers toi

Vous nous libérez et nous indemnisez de toutes les réclamations, demandes, actions, responsabilités, dommages, pertes, coûts et dépenses de quelque nature que ce soit découlant de ou en relation avec une telle entrée, reprise et enlèvement et tout dommage nécessairement causé par ceux-ci.

Tant que les produits restent notre propriété, vous acceptez que vous n'avez aucun droit ou réclamation à un intérêt dans les produits pour garantir toute dette ou obligation liquidée ou non liquidée que nous pourrions vous devoir et vous ne pouvez réclamer aucun privilège sur les produits.

Défaut

Vous êtes réputé être en défaut dès la survenance de l'un des événements suivants:

(a) tout paiement dû à TOPL n'est pas effectué rapidement à la date d'échéance du paiement ou avant;

(b) vous cessez d'exploiter une entreprise;

(c) vous arrêtez ou suspendez le paiement de vos dettes ou déclarez votre intention de le faire;

(d) vous êtes incapable de payer vos dettes à leur échéance;

(e) tout chèque ou lettre de change que vous avez tiré à l'ordre de TOPL est refusé;

(f) vous ne respectez pas les présentes conditions de vente ou les conditions d'utilisation de notre site Web ou l'utilisation et le service.

En cas de défaut de paiement, nous pouvons révoquer à tout moment toute autorisation qui vous est donnée d'utiliser ou de vendre les produits qui n'ont pas été payés en totalité en donnant un avis écrit. Nous pouvons également: retirer toutes les facilités de crédit qui vous ont été accordées et exiger le paiement immédiat de toutes les sommes qui nous sont dues; suspendre toute autre livraison de produits; ou suspendre et / ou résilier l'exécution de tout autre contrat que nous avons avec vous.

Vous nous indemnisez contre toute perte, coûts, honoraires, frais et débours que nous avons encourus ou facturés par tout agent commercial ou de recouvrement ou avocat engagé par nous, aux fins de la collecte ou du recouvrement des produits (conformément à la clause 21) ou des sommes dues. et payables par vous à nous, sur une base d'indemnisation et tous ces coûts seront recouvrables en tant que créance liquidée.

Changement de propriétaire

Vous acceptez de nous donner un préavis écrit de 7 jours avant: (a) tout changement de votre propriété ou de votre entreprise, ou des mandats d'administrateur dans le cas d'une entreprise cliente, ce qui entraîne un changement de contrôle effectif; ou (b) tout autre changement de quelque nature que ce soit affectant un contrat; et vous acceptez de nous indemniser contre toute perte ou dommage subi par nous à la suite de votre incapacité à nous informer d'un tel changement conformément à la présente clause.

Notre relation

Vous reconnaissez et acceptez qu'aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou d'agence n'existe entre vous et TOPL à la suite des présentes conditions de vente. Vous acceptez de ne pas vous présenter et de ne pas vous présenter comme un représentant, un agent ou un employé de TOPL, et nous ne serons pas responsables de toute représentation, acte ou omission de votre part.

Protection légale

Nous faisons respecter nos droits de propriété intellectuelle sur nos produits, y compris, mais sans s'y limiter, notre propriété des conceptions de produits TOPL distinctives ainsi que de nos autres marques, droits d'auteur et brevets dans le monde entier. Nos efforts d'application de la protection de la marque prennent de nombreuses formes. Il existe de nombreuses fonctionnalités que les clients peuvent utiliser pour identifier et authentifier un produit TOPL, y compris, mais sans s'y limiter, nos marques de commerce, nos détaillants réputés et autorisés et nos emballages uniques.

Nous interdisons à nos détaillants agréés, revendeurs, distributeurs internationaux et autres partenaires de vendre sur des marchés en ligne tels qu'Amazon, eBay.com, wish.com, Alibaba.com sans autorisation expresse, ainsi que dans les détaillants à prix réduits physiques tels que Costco, Sam's Club, Walmart, etc.

Si vous trouvez une imitation TOPL, veuillez nous le faire savoir en nous contactant à hello@toplcup.com avec une description et toute information qui l'accompagne, y compris des photographies.

PROMOTIONS

Nous ferons de temps en temps la promotion de promotions et de ventes sur le site. Nous informons souvent nos clients à l'avance de toutes les promotions via les EDM et les réseaux sociaux, nous vous encourageons donc à vous inscrire et à nous suivre sur les réseaux sociaux, afin de ne pas manquer les promotions.

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