TÉRMINOS Y CONDICIONES ('TyC')

Gracias por su negocio y su apoyo.

TOPL Ltd es una empresa registrada en Jersey con número de registro 125883. Nuestra dirección registrada es Melville Cottage, Rue de la Botellerie, St Ouen, Jersey, JE3 2HL. ("TOPL").

Nuestra dirección comercial es Yesss House, Foxbridge Way, Normanton, West Yorkshire, WF6 1TN.

Tómese el tiempo para leer lo siguiente para comprender nuestra relación contractual tanto en relación con su uso de nuestro sitio web como con los productos y servicios que le brindamos.

Abajo encontrarás:

  1. TÉRMINOS DE USO Y SERVICIO DEL SITIO WEB

  2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE TOPL - GENERAL

  3. TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES DE B2B

  4. Promociones

TÉRMINOS DE USO Y SERVICIO DEL SITIO WEB

VISIÓN GENERAL

Los sitios web de TOPL y los servicios relacionados están disponibles para usted de acuerdo con los siguientes Términos de uso y servicio, y cualquier otra regla publicada en nuestros sitios (colectivamente, los "T & C"). Lea atentamente los T&C antes de realizar pedidos en www.TOPL.com o dominios localizados.

Podemos modificar los TyC de vez en cuando. Lea los Términos y condiciones y vuelva a consultarlos con frecuencia. Si no está de acuerdo con ningún cambio en los TyC, debe dejar de usar el Sitio de inmediato. Cualquier cambio realizado después de haber realizado un pedido no afectará ese pedido a menos que la ley nos exija realizar el cambio.

Este sitio web es operado por TOPL Ltd. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a TOPL Ltd. TOPL Ltd ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted. el usuario, está condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y / o comprarnos algo, participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio", "Términos"), incluidos los términos y condiciones y políticas adicionales. referenciado en este documento y / o disponible por hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y / o contribuyentes de contenido.

Lea estos Términos de servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, acepta estar sujeto a estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.

Cualquier característica o herramienta nueva que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y / o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

No debe utilizar este Sitio si no está de acuerdo con alguno de estos Términos y Condiciones. Los menores de 18 años no pueden comprar en este Sitio.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para Permita que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No debe transmitir gusanos o virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

Un incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se brinda el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito. .

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona solo para información general y no debe confiarse en él ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona solo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Acepta que es su responsabilidad controlar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devolución.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.

SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y / o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y / o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y / o la dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parecen ser realizados por concesionarios, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario.

Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las que no supervisamos ni tenemos control ni entrada.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal como están" y "según estén disponibles" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos en los que las herramientas son proporcionadas por los proveedores de terceros relevantes.

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y / o características a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas características y / o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIO, RETROALIMENTACIÓN Y OTROS ENVIOS

Si, a nuestra solicitud, envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en un concurso) o sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo. (colectivamente, 'comentarios'), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) para responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra manera objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio. .

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no sea usted mismo o engañarnos a nosotros oa terceros en cuanto al origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o un tercero.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Para ver nuestra Política de privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido). .

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otros, la información de precios, excepto según lo exija la ley. No se debe tomar ninguna actualización específica o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, tiene prohibido usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) violar cualquier reglamento, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malintencionado que se utilizará o se podrá utilizar de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, representamos ni garantizamos que su uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o confiables.

Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le entregan a través del servicio se proporcionan (salvo que nosotros expresamente lo indiquemos) 'tal como están' y 'según estén disponibles' para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícito, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso TOPL Ltd, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciatarios serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial, o daños consecuentes de cualquier tipo, que incluyen, entre otros, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos utilizando el servicio, o para cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se le advierte de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a TOPL Ltd y a nuestra matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, otorgantes de licencias, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, indemnes de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero debido a o que surjan de su incumplimiento de estos Términos de servicio o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, tal determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos.

Estos Términos de servicio son efectivos a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, no cumple, o sospechamos que no ha cumplido con cualquier término o disposición de estos Términos de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados. hasta e incluyendo la fecha de terminación; y / o, en consecuencia, puede denegarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneos. , ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretará en contra del grupo de redacción.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a hello@toplcup.com .

SECCIÓN 21- SITIO COMERCIAL AL POR MAYOR

Para los clientes, revendedores y distribuidores comerciales de TOPL que hayan sido designados por nuestro equipo de ventas, el Sitio puede usarse sujeto a estos Términos del sitio web, los Términos y condiciones generales de venta y los Términos y condiciones de venta B2B adicionales, las pautas de marca y los acuerdos de distribución.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE TOPL - GENERAL

Estos Términos y condiciones generales de venta, que incorporan los Términos B2B adicionales si corresponde, ("Términos de venta") se aplican a la venta de productos por parte de TOPL. TOPL se reserva el derecho de modificar estos Términos de venta de vez en cuando. Cualquier variación entrará en vigor desde el momento en que se publique en el sitio web de TOPL. Los Términos de venta que se aplican en el momento en que se realiza la Orden de venta rigen la Orden de venta y se consideran incorporados en cualquier Contrato.

 

DEFINICIONES

En estos Términos de venta a menos que aparezca la intención contraria:

" TOPL "/" nosotros "/" nosotros "/" Ntro "significa TOPL Ltd;

" Cliente "/" usted "/" tu "significa la persona que adquiere productos de TOPL;

" Cliente comercial "significa un Cliente mayorista que ha sido autorizado por TOPL para adquirir productos para reventa y distribución;

" Términos B2B adicionales "significa las Condiciones de venta B2B adicionales que se aplican a los Clientes comerciales y, si corresponde, se incorporan y forman parte de estas Condiciones de venta;

" Cargos adicionales ", incluye todos los cargos de envío, entrega, manejo y almacenamiento, cualquier cargo por transferencia bancaria o tarifa de tarjeta de crédito, impuesto sobre bienes y servicios (GST), impuesto sobre el valor agregado (IVA), intereses, costos legales y otros costos de recuperación, cualquier otro impuesto gubernamental y todo el dinero, que no sea el Precio de Compra, pagadero por usted a TOPL que surja de la venta de los productos;

" Contrato "significa el contrato entre TOPL y el Cliente para la venta y compra de los productos de acuerdo con estos Términos de Venta;

" LABIO SUPERIOR "significa toda propiedad intelectual de cualquier naturaleza, propiedad de TOPL y / o perteneciente a los productos, incluyendo pero no limitado a, cualquier patente, descubrimiento, invención, conocimiento, manera o método de proceso, trabajo con derechos de autor, marca registrada, diseños , levantamiento, vestimenta comercial o cualquier mejora, modificación o desarrollo de cualquiera de los anteriores;

" Términos de pago "significa el pago total de los productos antes de su envío y entrega, a menos que se haya aprobado una cuenta de crédito para un Cliente comercial, en cuyo caso el pago de los productos debe realizarse de acuerdo con: (a) las condiciones de pago establecidas en nuestra confirmación por escrito de la Orden de Venta y / o nuestras facturas, o (b) cualquier otro término de pago acordado por TOPL y el Cliente Comercial por escrito;

" Productos "significa los productos y / o servicios suministrados por TOPL;

" Precio de compra "significa el precio de los productos (excluidos los Cargos Adicionales) según lo establecido en la Orden de Venta o según lo acordado por TOPL y el Cliente antes de la entrega de los productos. Si no se ha acordado un precio de compra, el Precio de Compra será el precio de lista para los productos cobrados por nosotros en la fecha de entrega.

" Órdenes de venta "significa: (a) cuando se realiza un pedido a través de nuestro sitio web, el pedido en línea de los productos enviado por el Cliente; (b) cuando se realiza un pedido por teléfono, la confirmación del pedido enviada por TOPL por correo electrónico al Cliente estableciendo los detalles del pedido, o (c) un pedido de comprador enviado por correo electrónico por un Cliente comercial.

Pedido de productos

Cuando envía una orden de venta a TOPL, constituye una oferta para comprar los productos de acuerdo con estos Términos de venta. TOPL se reserva el derecho de aceptar o rechazar una orden de venta (o cualquier parte de ella) en cualquier momento. Si rechazamos una Orden de venta (o cualquier parte de ella), le reembolsaremos el dinero pagado por cualquier parte de la Orden de venta que haya sido rechazada.

Una vez que se haya enviado su pedido de venta, recibirá un correo electrónico reconociendo los detalles de su pedido. Esto NO es una aceptación de su orden de venta, solo una confirmación de que la hemos recibido.

Una orden de venta se convierte en un contrato vinculante entre usted y nosotros cuando: (a) TOPL emite una aceptación por escrito; o (b) cuando TOPL le entregue los productos de acuerdo con la Orden de venta; lo que ocurra primero.

Si una orden de venta se relaciona con productos personalizados, la orden de venta se vuelve vinculante cuando: (a) TOPL emite una aceptación por escrito y TOPL recibe el pago (o, si se acuerda, un depósito del 50% para los productos) junto con la aprobación del material gráfico para la personalización de los productos; o (b) TOPL comienza el diseño u otro trabajo requerido para la fabricación de los productos personalizados; lo que ocurra primero.

Una orden de venta que haya sido aceptada en su totalidad o en parte por TOPL no puede ser cancelada por usted sin nuestra aprobación previa por escrito.

Nos reservamos el derecho de no aceptar su pedido de venta en caso de que, por ejemplo, no podamos obtener la autorización para el pago, que se apliquen restricciones de envío a un artículo en particular, que el artículo pedido esté agotado o no satisfaga nuestro control de calidad. estándares y se retira de la venta, o que no cumple con los criterios de elegibilidad establecidos en estos Términos de venta.

También podemos negarnos a procesar y, por lo tanto, aceptar una Orden de venta por cualquier motivo o negarnos a suministrarle nuestros productos en cualquier momento a nuestra entera discreción. No seremos responsables ante usted por compensación, pérdida de ganancias, gastos, inversiones o cualquier otro daño real o potencial como resultado de nuestra negativa a suministrar productos.

En la medida en que lo permita la ley, el Contrato formado por estos Términos de venta y una Orden de venta que ha sido aceptada por TOPL, constituye el acuerdo completo entre las partes en relación con su objeto y cualquier supuesta variación de estos Términos de venta, o supuesta incorporación. de otros términos, por parte del Cliente no será vinculante para TOPL a menos que TOPL lo acepte específicamente por escrito.

Precios

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web incluyen IVA.

Nuestras facturas mostrarán un monto que no incluye el IVA y el monto del IVA a pagar por usted se mostrará por separado. Usted acepta indemnizar a TOPL con respecto al IVA pagado y pagadero por TOPL por el suministro de los productos.

Todos los precios y ofertas siguen siendo válidos tal como se anuncian de vez en cuando. El precio de un producto que se muestra en nuestro sitio web en el momento en que se realiza y acepta el pedido será respetado, excepto en casos de error de patente.

Una vez que se ha comprado un artículo, no se ofrecerá ningún ajuste de precio si el artículo se rebaja posteriormente.

Si es un cliente cuya tarjeta de crédito / débito no está denominada en la moneda que está comprando, el precio final se calculará de acuerdo con el tipo de cambio aplicable el día en que el emisor de su tarjeta procese la transacción.

Descripciones de productos

Cualquier descripción de los productos proporcionada por TOPL es solo para fines de identificación y el uso de una descripción no constituye una venta por descripción. Cualquier muestra de productos exhibidos o inspeccionados por usted, se suministra únicamente para juzgar la calidad a granel y no constituye una venta por muestra.

Productos personalizados

En la medida en que los productos se personalicen de acuerdo con sus instrucciones, usted acepta indemnizar a TOPL contra todas las responsabilidades, costos, gastos, daños y pérdidas (incluidas las pérdidas directas, indirectas o consecuentes, lucro cesante, pérdida de reputación y todos los intereses, multas y costos y gastos legales y profesionales razonables) sufridos o incurridos por TOPL en relación con cualquier reclamo realizado contra TOPL por infracción real o presunta de los derechos de propiedad intelectual de un tercero que surjan de o en conexión con el cumplimiento de TOPL con su instrucciones. Esta disposición sobrevivirá a la terminación del Contrato.

Productos dañados o incorrectos

Si lo solicita, reemplazaremos cualquier producto que se reciba en estado dañado o como resultado de nuestro error, siempre que su solicitud esté acompañada de documentación fotográfica y se realice dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.

No se aceptará material ni se emitirán reemplazos sin la aprobación previa para devolver dichos productos.

Devoluciones y reembolsos por cambio de opinión

Si ha cambiado de opinión sobre un artículo comprado y desea devolverlo para obtener un reembolso, debe notificarnos dentro de los 7 días y debe devolvernos el artículo (a su costo) dentro de los 30 días posteriores a la entrega de su pedido. Si han pasado 30 días desde que se entregó su pedido, desafortunadamente, no podemos ofrecerle un reembolso por cambio de opinión.

No aceptamos artículos para cambio. Si desea cambiar un artículo (que no sea un artículo personalizado) por un tamaño o color diferente, deberá realizar un nuevo pedido y devolver el artículo original como se establece en este documento.

Si aceptamos su devolución, le reembolsaremos el monto que pagó por el artículo, ya sea el precio de venta original o el precio con descuento. No reembolsaremos el costo de envío.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones de reventa en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original con las etiquetas originales adjuntas. Si los productos se devuelven usados, dañados o no tienen todo el embalaje original, nos reservamos el derecho a rechazar su reembolso.

No podemos aceptar la devolución de ningún producto personalizado debido a un cambio de opinión.

Reciclabilidad y seguridad alimentaria

Siempre que sea posible, nos esforzamos por fabricar todos los productos a partir de componentes de un solo material para aumentar su reciclabilidad.

Probamos todos nuestros productos anualmente para verificar el cumplimiento de la seguridad alimentaria y que todos los materiales sean adecuados para su propósito.

Garantías al consumidor

Usted reconoce que TOPL no ha hecho ninguna representación o garantía con respecto al rendimiento de los productos o la idoneidad de los productos para cualquier uso que no sea de acuerdo con las instrucciones y pautas de TOPL.

En la medida en que lo permita la ley, y excepto según lo dispuesto en el presente, no existen otras garantías, garantías, condiciones u otros términos expresos o implícitos con respecto a la venta de los productos y TOPL no será responsable ante usted por daños físicos o financieros, pérdidas o daño o por pérdida o daño indirecto o consecuente de cualquier tipo que surja del suministro o uso de los productos, ya sea causado por agravio, incumplimiento de contrato o derivado de la negligencia de TOPL o de cualquier manera.

TOPL tiene la obligación de ofrecer ciertas garantías con respecto al suministro de los productos (incluidas las garantías de calidad aceptable, idoneidad para el propósito, el debido cuidado y habilidad) y TOPL otorga esas garantías en la medida en que lo exija la ley. Si TOPL no requiere que estas garantías sean otorgadas, TOPL no las otorga.

Cualquier garantía, garantía, condición u otro término que surja de o en conexión con el suministro de los productos que pueda aplicarse o que pueda estar implícito o incorporado en el Contrato por ley, derecho consuetudinario o de otro modo (incluidas, entre otras, las garantías según a la calidad aceptable, idoneidad para el propósito, debido cuidado y habilidad) por la presente queda expresamente excluida en la máxima medida permitida por la ley.

Garantía

TOPL garantiza que en el momento de la entrega y durante un período de 12 meses a partir de la entrega, los productos estarán libres de defectos materiales en diseño, material y mano de obra (" Garantía "). La Garantía está sujeta a las condiciones aquí establecidas y la cláusula 11.

Para realizar una reclamación en virtud de la Garantía, debe notificar a TOPL por escrito de su reclamación y proporcionar información suficiente que nos permita identificar el problema, junto con el comprobante de compra. Luego, debe etiquetar e identificar claramente los productos con su nombre y dirección y devolvernos los productos para que podamos inspeccionarlos y realizar una evaluación del reclamo. Podemos, a nuestra discreción, renunciar al requisito de que los productos nos sean devueltos y, en su lugar, podemos solicitarle que proporcione documentación fotográfica que nos permita evaluar su reclamo. Cuando hayamos acordado volver a tomar posesión de los productos devueltos bajo un reclamo de garantía, y / o acordado aceptar la documentación fotográfica de su reclamo, no se considerará que hemos admitido la responsabilidad por ese reclamo de garantía hasta que hayamos evaluado el reclamo. y le proporcionó un aviso de aceptación del reclamo.

Exclusiones y limitaciones de la garantía

No obstante todo lo anterior, en la medida máxima permitida por la ley, TOPL no será responsable ante usted (en virtud de la Garantía o de otro modo) por cualquier defecto o daño causado o parcialmente causado por o que surja como resultado de:

(a) su falta de mantenimiento adecuado de los productos

(b) su incumplimiento de las instrucciones o directrices proporcionadas por TOPL;

(c) cualquier falla en la medida en que la falla no sea una falla del producto para funcionar de acuerdo con sus especificaciones;

(d) cualquier uso de los productos que no sea para cualquier aplicación especificada en las instrucciones proporcionadas por TOPL;

(e) el uso continuado de los productos después de que cualquier defecto se haya hecho evidente (o hubiera sido evidente para un usuario razonablemente prudente);

(f) desgaste normal por el uso;

(g) daños a los productos como resultado de negligencia, mal uso o abuso;

(h) ligeras variaciones de color entre las muestras de selección de color y el producto terminado;

(i) cualquier accidente o acto fortuito; o

(j) si los productos y / o la mano de obra se reparan o alteran de alguna manera sin el consentimiento previo de TOPL

Transporte

Todos los artículos se enviarán desde nuestro almacén del Reino Unido. Usamos FedEx y nuestro horario de recolección es a la 1 pm GMT en días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, excepto fines de semana y feriados públicos / federales.

Nos esforzaremos por procesar todos los pedidos realizados después de las 5 pm del siguiente día hábil, sin embargo, esto no se puede garantizar. Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesarán al comienzo de la próxima semana laboral.

El tiempo de cumplimiento dependerá del tamaño del pedido, pero nos esforzaremos por asegurarnos de que sea entre 1 y 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación geográfica del destinatario.

Debido al alto costo ambiental del envío, no descontamos el envío y pasamos los costos reales al comprador. Tenemos una instalación de pedidos grupales para mejorar el costo de envío de varios pedidos a una sola dirección. Los descuentos se aplican a los productos a medida que agrega artículos al carrito, pero no descontamos el flete.

Entrega

TOPL asegura cada compra durante el tiempo que está en tránsito hasta que se entrega a la dirección de entrega designada por usted en la Orden de venta.

Usted acepta hacer todos los arreglos necesarios para recibir la entrega de los productos una vez que se le notifique que están listos para la entrega. La entrega de los productos a la dirección indicada se considerará entrega de los productos a usted. Los tiempos cotizados para la entrega son solo estimaciones y TOPL no acepta responsabilidad por fallas o demoras en la entrega de cualquier producto. No está eximido de ninguna obligación de aceptar o pagar los productos debido a cualquier retraso en la entrega.

El riesgo de los productos se transfiere a usted al finalizar la carga de los productos en la dirección de entrega designada.

LABIO SUPERIOR

TOPL es el propietario de TOPL IP y tomamos medidas para hacer cumplir nuestros derechos. La venta de los productos no tiene el efecto de otorgarle ningún derecho sobre la propiedad intelectual de TOPL, cuya propiedad permanecerá con TOPL en todo momento.

General

Asignación: TOPL puede en cualquier momento asignar, transferir, cobrar, subcontratar o negociar de cualquier otra manera con todos o cualquiera de sus derechos u obligaciones de conformidad con estos Términos de Venta. No debe ceder, transferir o subcontratar ninguno de sus derechos y / u obligaciones en virtud del presente sin nuestra aprobación previa.

Ley que rige: Estos Términos del sitio web, junto con todas nuestras políticas y procedimientos, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales y usted acepta someterse a la jurisdicción de los tribunales de Inglaterra y Gales y las leyes vigentes en cada momento. tiempo en Inglaterra y Gales.

No renuncio: Ninguna renuncia a cualquiera de estos Términos de venta o la falta de ejercicio de un derecho o recurso por parte de TOPL se considerará que implica o constituye una renuncia adicional por parte de TOPL del mismo o de cualquier otro término, condición, derecho o recurso.

Divisibilidad: Cualquier disposición de estos Términos de venta que se considere nula, inaplicable o ilegal podrá, en la medida necesaria, leerse o separarse del Contrato y la validez o aplicabilidad del resto de estos Términos de venta no se verá afectada.

Supervivencia: La terminación de estos Términos de venta no terminará con aquellas disposiciones que puedan sobrevivir, y / o que estén destinadas a sobrevivir, tal terminación.

Terceros: Los terceros no tendrán derechos en relación con el suministro de productos de acuerdo con estos Términos de venta.

TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES DE B2B

Solicitud

Estos Términos y condiciones de venta B2B adicionales ("Términos B2B adicionales") se aplican a los clientes comerciales. Se aplican además de, y se incorporan a, los TyC generales ("Condiciones de venta").

En el caso de que estos Términos B2B adicionales sean inconsistentes con los términos establecidos en los Términos de venta, los Términos B2B adicionales se aplicarán en la medida de la inconsistencia.

Precio y pago

Debe pagar el Precio de compra más los Cargos adicionales a TOPL de acuerdo con las Condiciones de pago. Cuando los fondos se transfieran electrónicamente, debe asegurarse de que todas las tarifas y cargos se deduzcan en la fuente y que TOPL reciba el monto total facturado. Si está en incumplimiento, TOPL puede, a su opción, retener más entregas o cancelar futuras órdenes de venta sin perjuicio de cualquiera de sus derechos existentes. Se cobrarán intereses a una tasa del 1,5% por mes calendario o mes parcial desde la fecha de vencimiento del pago hasta la fecha real de pago de los montos vencidos.

Devolución de productos

Los productos se pueden entregar a plazos a discreción de TOPL, en cuyo caso se facturarán y pagarán a plazos. Cuando TOPL entrega menos productos de los que ordenó, o hay daños en los productos o errores de impresión o empaque con los productos suministrados, debe notificar a TOPL por escrito dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega.

La devolución de productos por cambio de opinión no será aceptada por TOPL excepto por acuerdo previo por escrito con TOPL y puede estar sujeta a una tarifa de reposición del 10%.

Representaciones para usuarios finales

Cualquier recomendación que le hagamos debe ser utilizada únicamente como guía y es su responsabilidad considerar completamente los productos y su idoneidad para el usuario final. Usted indemniza a TOPL y sus funcionarios, empleados y agentes con respecto a todas las reclamaciones relacionadas con cualquier declaración que usted haga a los usuarios finales que no concuerden con las instrucciones y pautas de TOPL.

Sus obligaciones en relación con la propiedad intelectual y los productos de TOPL

Aceptas que:

(a) mostrará de forma clara y visible la marca y la marca comercial de TOPL en todos los productos y garantías de ventas;

(b) cualquier comercialización visual de los productos identificará los productos por su nombre y mostrará la marca comercial TOPL;

(c) solo utilizará la marca comercial TOPL y presentará los productos, como se describe en las pautas de la marca;

(d) toda la impresión personalizable en la banda será realizada por TOPL o un proveedor autorizado designado por escrito por TOPL;

(e) ningún otro componente de los productos puede personalizarse sin la autorización por escrito de TOPL;

(f) los productos siempre serán exhibidos, representados y vendidos en su forma completa, nunca como componentes;

(g) no debe vender, distribuir, exhibir, comercializar, publicitar o regalar componentes individuales de los productos;

(h) los productos no pueden revenderse en línea;

(i) los productos siempre se venderán y exhibirán con el folleto de instrucciones insertado dentro de la taza; y

(j) en el caso de que el usuario final haya completado el TOPL en la compra, se le proporcionará el folleto de instrucciones en el punto de compra.

No debe extender ninguna garantía relacionada con los productos ni hacer declaraciones sin la autorización expresa por escrito de TOPL.

Retencion de TITULO

Usted acepta que retendremos los derechos y títulos legales y equitativos sobre los productos (es decir, propiedad) hasta que haya pagado el precio de compra completo de los productos, cualquier cargo adicional y cualquier otra suma que usted nos depare.

Hasta entonces, una vez que tome posesión real o constructiva de los productos, el riesgo en los productos pasará a usted y deberá:

(a) mantener los productos sobre una base fiduciaria como depositario de TOPL;

(b) almacenar los productos por separado de todos los demás bienes que posea;

(c) no eliminar ni desfigurar ninguna marca de identificación o embalaje de los productos; y

(d) mantenerlos asegurados contra todo riesgo por su precio total a partir de la fecha de entrega;

pero puede revender o utilizar los productos en el curso normal de su negocio.

Cuando los productos permanezcan sin pagar por usted, por la presente nos otorga una licencia irrevocable completa y gratuita para ingresar a sus instalaciones o las instalaciones de sus agentes y retirar dichos productos relacionados con la cantidad impaga, sin que incurramos en ninguna responsabilidad ante usted o cualquier persona que reclame a través de ti

Usted nos libera e indemniza de y contra todas las reclamaciones, demandas, acciones, responsabilidad, daños, pérdidas, costos y gastos que surjan de o en relación con dicha entrada, recuperación y remoción y cualquier daño necesariamente causado por ello.

Si bien los productos siguen siendo de nuestra propiedad, usted acepta que no tiene ningún derecho ni reclamo ningún interés en los productos para garantizar cualquier deuda u obligación liquidada o no liquidada que podamos tener con usted y no puede reclamar ningún derecho de retención sobre los productos.

Defecto

Se considera que usted está en incumplimiento inmediatamente después de que ocurra cualquiera de los siguientes eventos:

(a) cualquier pago adeudado a TOPL no se realiza puntualmente en o antes de la fecha de vencimiento del pago;

(b) deja de realizar negocios;

(c) detiene o suspende el pago de sus deudas o manifiesta su intención de hacerlo;

(d) no puede pagar sus deudas cuando vencen;

(e) cualquier cheque o letra de cambio girada por usted a nombre de TOPL es rechazada;

(f) incumple estos Términos de venta o los Términos de uso o Servicio de nuestro sitio web.

En caso de incumplimiento, podemos revocar cualquier autoridad que se le haya otorgado para usar o vender los productos que no se hayan pagado en su totalidad mediante notificación por escrito en cualquier momento. También podemos: retirar cualquier línea de crédito que se le haya otorgado y exigir el pago inmediato de todo el dinero que se nos adeude; retener cualquier otra entrega de productos; o suspender y / o rescindir la ejecución de cualquier otro contrato que tengamos con usted.

Usted nos indemniza por cualquier pérdida, costos, tarifas, cargos y desembolsos incurridos por nosotros o cargados por cualquier agente mercantil o de cobranza o abogado contratado por nosotros, con el propósito de la recolección o recuperación de productos (de conformidad con la cláusula 21) o dinero adeudado. y pagaderos por usted a nosotros, sobre una base de indemnización y todos esos costos serán recuperables como una deuda liquidada.

Cambio de propiedad

Usted acepta notificarnos por escrito con 7 días de anticipación a: (a) cualquier cambio de propiedad o de su negocio, o de dirección en el caso de un cliente corporativo, que provoque un cambio en el control efectivo; o (b) cualquier otro cambio que afecte un Contrato; y acepta indemnizarnos por cualquier pérdida o daño en el que incurramos como resultado de su falta de notificación de dicho cambio de acuerdo con esta cláusula.

Nuestra relación

Usted reconoce y acepta que no existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y TOPL como resultado de estos Términos de venta. Usted acepta que no puede y no se presentará como representante, agente o empleado de TOPL, y no seremos responsables de ninguna representación, acto u omisión de su parte.

Protección legal

Hacemos cumplir nuestros derechos de propiedad intelectual para nuestros productos, incluidos, entre otros, nuestra propiedad de los diseños distintivos de los productos TOPL, así como nuestras otras marcas comerciales, derechos de autor y patentes en todo el mundo. Nuestros esfuerzos de aplicación de la protección de la marca adoptan muchas formas. Hay muchas funciones que los clientes pueden utilizar para identificar y autenticar un producto TOPL, incluidas, entre otras, nuestras marcas comerciales, minoristas autorizados y de buena reputación y envases únicos.

Prohibimos a nuestros minoristas autorizados, revendedores, distribuidores internacionales y otros socios vender en mercados en línea como Amazon, eBay.com, wish.com, Alibaba.com sin permiso expreso, así como en minoristas de descuento tradicionales como Costco, Sam's Club, Walmart y similares.

Si encuentra un TOPL de imitación, háganoslo saber poniéndose en contacto con nosotros en hello@toplcup.com con una descripción y cualquier información adjunta, incluidas fotografías.

Promociones

De vez en cuando promocionaremos ofertas especiales y ventas en el Sitio. A menudo notificamos a nuestros clientes con anticipación sobre todas las promociones a través de EDM y redes sociales, por lo que lo alentamos a que se registre y nos siga en las redes sociales, para que no se pierda las promociones.

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